Forretningsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra
bambusbambino.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig og bambusbambino.dk.
Forbehold
Vores lagerbeholdning styres automatisk, men skulle der opstå en fejl i lagerbeholdningen, tages der forbehold for dette. Hvis der mod forventning skulle mangle en vare, der er blevet bestilt, kontakter bambusbambino.dk dig hurtigst muligt pr. telefon eller e-mail.
Betaling
bambusbambino.dk modtager kun Dankort. Bambusbambino.dk krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS.
Sikkerhed
Ingen personlige oplysninger der registreres på bambusbambino.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos bambusbambino.dk.
Under et køb udbeder vi os navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren.
Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra bambusbambino.dk anses for sket, når modtager har fået varen udleveret.
Forsendelse udgør 25.-, dog er forsendelsen gratis ved køb over 300.-
bambusbambino.dk sørger for levering med Post Danmark og leveringstiden er 1-3 hverdage. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.
Bambusbambino leverer kun i Danmark.
Reklamation
Bambusbambino.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles bambusbambino.dk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.
Fortrydelsesret
bambusbambino.dk yder 14 dages fuld returret, gældende fra den dag varen er modtaget. Varen bedes returneret i væsentlig samme stand, som den er modtaget. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage.
Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
Hvis du modtager en defekt vare, betaler bambusbambino.dk selvfølgelig fragtomkostningerne.
Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
bambusbambino.dk
v/Bjarne Bjergfelt
Sdr. Greenvej 11, Arnborg
7400 Herning
Email: info@bambusbambino.dk
Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af kvittering, kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå m.m.